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FAQ et Centre D’assistance

  1. FriedbergDirectAVA Help Center
  2. Trading & Platform

Trading & Platform

Définitions de Trading

  • When do Options expire?
  • What are the differences between your tradable instruments and exchange-traded options?
  • How are your calls and puts different from binary options?
  • How do you calculate the required margin for options?
  • How is the usable margin calculated?
  • What is equity and how is it calculated?
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Instruments Financiers

  • How can I use Trading Central?
  • What is Trading Central and can I use it while trading with FriedbergDirect Powered by AvaTrade technology?
  • What is the S&P 500?
  • What is the DJ30?
  • What is the NASDAQ 100?
  • What are the three major stock Indices?
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Commerce

  • What are the advantages of trading CFDs?
  • Why can’t I open a position?
  • Can I be in debt to FriedbergDirect? Can my account go into a negative balance?
  • How do I login to the MT4/MT5 app?
  • Why isn't my Expert Advisor working?
  • How Can I Set Stop Loss and Take Profit on MetaTrader4?
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Platforme

  • What are the differences between your trading platforms?
  • What is the minimum Balance on a Demo Account?
  • How do I update to the latest version of MetaTrader4?
  • How do I Access my Account on AvaMetaTrader?
  • How Can I Set Stop Loss and Take Profit on AvaMetaTrader?
  • How do I show the Navigator on AvaMetaTrader platform?
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Avertissement pour les investissements à risque élevé: Effectuer des opérations Forex, des contrats de différence et des options comporte un risque élevé et peut ne pas convenir à tous les investisseurs. L’effet important de levier d’exploitation peut jouer contre vous et aussi pour vous. Avant de décider d’effectuer des opérations sur des produits avec un tel effet de levier, vous devez considérer vos objectifs d’investissement, votre niveau d’expérience et votre appétence au risque. Il est possible que vous perdiez une partie ou la totalité de votre investissement initial et que vous ne devriez donc pas investir de l'argent que vous ne pouvez vous permettre de perdre. Vous devez connaitre tous les risques aux opérations sur marge et demander conseil à un conseiller indépendant si vous avez des doutes. Veuillez lire notre (avertissement complet sur les risques).
Friedberg Direct est une division de Friedberg Mercantile Group Ltd., membre de l'Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI), du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE) et de la plupart des bourses canadiennes. Le siège social de Friedberg Mercantile Group Ltd. est situé au 220 Bay St., Suite 600, Toronto, ON M5J 2W4, Canada.
Les comptes sont ouverts auprès de et tenus par Friedberg Direct qui compense les transactions par l’intermédiaire d’une filiale du groupe de sociétés AvaTrade (collectivement le « Groupe AvaTrade »). Les clients de Friedberg Direct peuvent être servis en partie par l’intermédiaire de filiales du Groupe AvaTrade. Le Groupe AvaTrade ne possède ou ne contrôle aucune partie de Friedberg Direct et est basé à Five Lamps Place, Amiens Street, Dublin 1, Irlande.
* Le bureau de négociation ouvre les dimanches entre 17 h et 17 h 15, heure de l’Est. Le pupitre de négociation ferme les vendredis à 16h 55, heure de l’Est. Veuillez noter que les commandes passées avant peuvent être traitées jusqu'à 17 h 00 et que les boursicoteurs effectuant des transactions entre 16 h 55 et 17 h 00 peuvent être incapables d'annuler leurs commandes en attente d'exécution.
§ Les fournisseurs de liquidités de Friedberg Direct comprennent des banques mondiales, des institutions financières, des courtiers de premier ordre et autres teneurs de marchés.


Documents réglementaires:
* Comment l’OCRI protège les investisseurs
* Brochure sur les plaintes de l’OCRI
* Brochure du FCPE
* Politique de couverture du FCPE
* Bulletin d’exécution d’ordres seulement de l’OCRI
* Déclaration de divulgation des conflits d’intérêts
* Covid-19 et cybersécurité - Conseils pour les investisseurs
* Document de communication sur notre relation et Déclaration de politiques
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